Menjaga Kepercayaan Sejak Awal
Di RUZQA, kami percaya bahwa hubungan profesional dibangun di atas kepercayaan. Karena itu, setiap informasi yang Anda berikan kepada kami diperlakukan secara bertanggung jawab, proporsional, dan hanya digunakan untuk tujuan yang berkaitan dengan komunikasi maupun layanan yang kami berikan.
Kami tidak memperlakukan data sebagai komoditas. Kami memperlakukannya sebagai bagian dari kepercayaan yang Anda berikan kepada kami.
Ruang Lingkup
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh interaksi yang dilakukan melalui website RUZQA, termasuk ketika Anda menghubungi kami melalui formulir kontak, surat elektronik, maupun media komunikasi lainnya yang terhubung dengan website ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi yang kami terima dapat meliputi:
- Nama
- Alamat email
- Nomor telepon
- Nama organisasi
- Informasi yang Anda pilih untuk disampaikan kepada kami
- Informasi teknis dasar yang secara otomatis dikirimkan oleh browser ketika website diakses
Kami hanya mengumpulkan informasi yang relevan dengan tujuan komunikasi dan pelayanan.
Bagaimana Informasi Digunakan
Informasi tersebut digunakan untuk:
- merespons pertanyaan maupun permintaan Anda,
- menjadwalkan komunikasi lanjutan,
- memahami kebutuhan organisasi secara lebih baik,
- meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna website,
- memenuhi kewajiban hukum apabila diperlukan.
Kami tidak menggunakan informasi pribadi untuk tujuan pemasaran yang tidak relevan.
Kerahasiaan Informasi
Seluruh informasi yang diberikan kepada RUZQA diperlakukan sebagai informasi yang bersifat rahasia.
Kami tidak menjual, memperdagangkan, maupun menyewakan data pribadi kepada pihak mana pun.
Pengungkapan informasi hanya dilakukan apabila diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku atau atas persetujuan dari pihak yang bersangkutan.
Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk menjaga keamanan informasi yang kami kelola, baik melalui pengendalian administratif maupun teknis, guna mengurangi risiko akses yang tidak sah, kehilangan data, maupun penyalahgunaan informasi.
Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat menjamin keamanan secara mutlak.
Cookies
Website ini dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna, memahami pola penggunaan website, serta mendukung fungsi teknis tertentu.
Pengguna dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser yang digunakan.
Layanan Pihak Ketiga
Website ini dapat memuat tautan menuju website atau layanan pihak ketiga.
RUZQA tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun praktik pengelolaan data yang diterapkan oleh pihak lain di luar website ini. Kami menyarankan pengguna untuk membaca kebijakan privasi masing-masing layanan tersebut.
Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- meminta akses terhadap informasi yang Anda berikan,
- meminta koreksi apabila terdapat data yang tidak akurat,
- meminta penghapusan informasi sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum,
- menarik persetujuan penggunaan data apabila memungkinkan.
Permintaan dapat disampaikan melalui kontak resmi RUZQA.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perkembangan layanan maupun ketentuan hukum yang berlaku.
Versi terbaru akan selalu dipublikasikan melalui halaman ini.