1. Pendahuluan

Ketentuan Layanan ini mengatur akses dan penggunaan layanan yang disediakan dengan merek RUZQA Strategic, sebuah merek operasional dan divisi advisory strategis dari PT RUZQA SATIMAH EKOSISTEM, perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia (“RUZQA”, “kami”).

Dengan menggunakan situs ini atau melibatkan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini.

2. Sifat Layanan

RUZQA menyediakan layanan konsultasi dan advisory strategis non-operasional di bidang:

• Manajemen Risiko Digital
• Kepatuhan Regulasi dan Tata Kelola Data (termasuk kesiapan UU PDP)
• Integritas sistem dan akuntabilitas data
• Ketahanan strategis organisasi

3. Batasan Advisory

RUZQA bertindak sebagai penasihat independen pihak ketiga. Setiap rekomendasi, analisis, atau kerangka kerja yang diberikan:

• Tidak merupakan persetujuan, sertifikasi, atau penetapan regulator
• Tidak menggantikan pengendalian internal klien
• Tidak menjamin hasil kepatuhan atau keamanan tertentu

Implementasi sepenuhnya berada dalam diskresi dan tanggung jawab klien. RUZQA tidak memberikan nasihat hukum atau representasi legal kecuali dinyatakan secara tegas melalui kerja sama dengan penasihat hukum berlisensi.

4. Tanggung Jawab Klien

Klien bertanggung jawab penuh atas:

• Keputusan dan tindakan berdasarkan hasil advisory
• Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan
• Keakuratan dan legalitas informasi yang diberikan

RUZQA tidak bertanggung jawab atas dampak yang timbul akibat informasi yang tidak lengkap, tidak akurat, atau menyesatkan.

5. Independensi Profesional

RUZQA mempertahankan independensi profesional dan tidak terikat pada kepentingan vendor teknologi, regulator, maupun pihak ketiga lainnya, kecuali dinyatakan secara tegas dalam perjanjian tertulis.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh metodologi, kerangka kerja, dan materi analitis merupakan hak kekayaan intelektual RUZQA, kecuali disepakati lain secara tertulis.

Klien diberikan hak terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk penggunaan internal.

7. Kerahasiaan

Para pihak wajib menjaga kerahasiaan informasi non-publik yang dipertukarkan, kecuali diwajibkan oleh hukum.

8. Pembatasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum:

• RUZQA tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial
• Tanggung jawab agregat RUZQA dibatasi sebesar biaya yang dibayarkan untuk keterlibatan terkait